Porque tenho que alterar as definições dos servidores DNS?
No dia 22 de Outubro, ocorreu um ataque DDoS a uns serviços da AWS, serviço cloud da Amazon.
Desde esse momento apesar de terem resolvido o problema, a AWS continua com constrangimentos com os DNS. Nesse mesmo dia a operadora NOS apresentava limitações no acesso à internet. Actualmente a Vodafone ainda não consegue aceder aos serviços cloud da AWS.
Impacto no ClanHR
Por esta razão, quem utiliza os serviços de internet da Vodafone, poderá não conseguir fazer o download dos documentos e fazer exportações na sua conta ClanHR. Se esse é o seu caso, apresentamos soluções temporárias, para quem utiliza o Windows ou MacOS para que consigam efectuar o download dos documentos.
Aceda à sua conta para fazer o download dos documentos. Caso não consiga o download ou tenha alguma dificuldade em algum dos passos contacte-nos para support@clanhr.com
Clique no link abaixo, de acordo com o seus sistema operativo, para alterar o DNS e fazer o download dos documentos: